オブジェクト・ストレージ・コンソール接続のトラブルシューティング

コンソールへの接続に関して発生する可能性のある問題のトラブルシューティング・ソリューションについて学習します。

リソース名に続いて「取得中にエラー」とコンソールに表示される場合、コンソールがオブジェクト・ストレージAPIに接続してリクエストされたリソースを取得および表示できません。これが発生する理由は多数あります。コンソールがAPIに接続できない理由を確認するには、次のステップを実行します。

ステップ1: コンソールを使用してアクセスしようとしているバケットを含むリージョン内のオブジェクト・ストレージAPIエンドポイントへの接続を試します

ブラウザを開き、APIエンドポイントに移動します。
```
https://objectstorage.<region_identifier>.oraclecloud.com
```
APIエンドポイントのリストは、オブジェクト・ストレージService APIを参照してください。APIエンドポイントに接続できる場合は、JSONオブジェクトが返されます。例:
```
{"code":"NotFound","message":"Not Found"}
```
APIエンドポイントに接続できる場合は、サポート・チケットを作成します。
APIエンドポイントに接続できない場合は、ステップ2: VPNがオブジェクト・ストレージAPIへのコンソール・アクセスをブロックしていないことを確認に進みます。

接続されているすべてのVPNから切断します。
ブラウザを開き、コンソールでアクセスしようとしているバケットを含むAPIエンドポイントに移動します:
https://objectstorage.<region_identifier>.oraclecloud.comAPIエンドポイントのリストは、APIリファレンスおよびエンドポイントを参照してください。APIエンドポイントに接続できる場合は、JSONオブジェクトが返されます。例:
```
{"code":"NotFound","message":"Not Found"}
```
APIエンドポイントに接続できる場合は、オブジェクト・ストレージAPIへのURLアクセスをブロックしているVPNについてセキュリティ・チームに連絡してください。
APIエンドポイントに接続できない場合は、ステップ3: Webプロキシ・サーバーがオブジェクト・ストレージAPIへのコンソール・アクセスをブロックしていないことの確認に進みます。

構成済のプロキシをすべて無効にします。
ブラウザを開き、コンソールでアクセスしようとしているバケットを含むAPIエンドポイントに移動します:
https://objectstorage.<region_identifier>.oraclecloud.com
APIエンドポイントのリストは、https://docs.oracle.com/iaas/api/#/en/objectstorage/latest/を参照してください。APIエンドポイントに接続できる場合は、JSONオブジェクトが返されます。例:
```
{"code":"NotFound","message":"Not Found"}
```
APIエンドポイントに接続できる場合は、オブジェクト・ストレージAPIへのURLアクセスをブロックしているプロキシについてセキュリティ・チームに連絡してください。
APIエンドポイントに接続できない場合は、ステップ4: DNSフィルタリングでオブジェクト・ストレージAPIへのコンソール・アクセスがブロックされていないことを確認しますに進みます。

ターミナル・ウィンドウを開き、次のコマンドを実行して、APIリージョンへのDNS解決をテストします。
```
host objectstorage.<region_identifier>.oraclecloud.com
```
ホスト名が正常に解決された場合は、サポート・チケットを作成します。ホスト名が正常に解決しない場合は、オブジェクト・ストレージAPIへのアクセスをブロックしているDNSベースのセキュリティ・フィルタリングについて、セキュリティのチームに連絡してください。