Oracle Cloud Infrastructureドキュメント

インストール済クライアントのログ・ファイルの特定

インストール済クライアントによって生成されたログ・ファイルを使用して、問題のトラブルシューティングに役立てます。

ノート

ブラウザを使用してデスクトップにアクセスする場合、ログ・ファイルは生成されません。
  1. ローカル・システム上のログ・ファイルを見つけます。
    • Windows: C:\Users\<username>\AppData\Local\Sun\SSGD\tcc.txt
      ノート

      AppDataディレクトリを表示するには、Windowsファイル・エクスプローラで「非表示のファイルおよびフォルダの表示」設定を有効にします。
    • Linux: /var/log/messages
    • macOS: /var/log/system.log
  2. 必要に応じて、トラブルシューティングを支援するために、デスクトップ管理者または Oracleサポートにログファイルを提供します。