生成AIエージェントでのデータ処理

いいえ。OCI生成AIエージェント・サービスは、モデルのトレーニングに顧客のナレッジ・ベースやユーザーのチャット・データを使用しません。チャットまたはナレッジ・ベース・データは、サービスの一般的なユース・ケースを拡張するために採用されません。また、このサービスでは、ユーザーのセッション期間を超えてチャット・データは保持されません。

OCI生成AIエージェント・サービスは、ユーザーのセッション中に、顧客提供の問合せと、大規模言語モデル(LLM)とのチャットに使用される取得済コンテキストを保持します。ただし、このデータはセッション以外には格納されません。また、このサービスでは、モデル・トレーニングにカスタマ・チャット・データまたはナレッジ・ベース・データを使用しません。マネージド・ナレッジ・ベースの場合、データは分離されて格納され、顧客間で混在することはなく、最大限のセキュリティが確保されます。データはセッション中に最適なパフォーマンスのために使用されますが、その後は保持または再利用されません。